Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes ir gauti pinigų grąžinimus per domain. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad visi vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su grąžinimais.

Taikymo sritis ir galiojimas

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per domain. Politika galioja visoms prekėms, parduodamoms mūsų svetainėje, išskyrus tuos atvejus, kai nurodyta kitaip.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: asmuo, kuris perka prekes per domain.
  • Prekės: visos prekės, parduodamos per domain.
  • Grąžinimas: pinigų grąžinimas vartotojui už grąžintą prekę.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Grąžinamos prekės turi būti nesugadintos, originalioje pakuotėje ir su visomis etiketėmis. Prekės, kurios buvo naudojamos arba sugadintos, nebus priimamos grąžinimui.

Grąžinimo procesas

  1. Vartotojas turi susisiekti su vitiyabazo per [email protected] arba telefonu +3706113662657 ir pranešti apie norą grąžinti prekę.
  2. Vartotojas turi grąžinti prekę į adresą: Business Centre "Europa", 1 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 15, Vilnius, LT-09308, Lithuania..
  3. Po to, kai prekė bus gauta ir patvirtinta, grąžinimas bus apdorotas per 14 dienų.

Grąžinimo išlaidos

Vartotojas atsako už grąžinimo išlaidas, nebent prekė buvo sugadinta arba neteisingai pristatyta. Tokiu atveju vitiyabazo padengs grąžinimo išlaidas.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Grąžinti prekes per nustatytą terminą.
  • Gauti informaciją apie grąžinimo procesą.

Vartotojai privalo:

  • Laikytis grąžinimo sąlygų.
  • Teisingai užpildyti grąžinimo prašymą.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

vitiyabazo neatsako už jokius nuostolius, kurie gali atsirasti dėl netinkamo prekių naudojimo ar nesilaikymo grąžinimo sąlygų. Grąžinimo politika netaikoma skaitmeninėms prekėms, kurios buvo atsisiųstos arba naudojamos.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame jūsų privatumą ir laikomės visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR). Jūsų asmens duomenys bus naudojami tik grąžinimo proceso metu ir nebus perduodami trečiosioms šalims be jūsų sutikimo.

Politikos pakeitimai

vitiyabazo pasilieka teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, ir vartotojai bus informuoti apie esminius pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią grąžinimo politiką, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: vitiyabazo
  • Telefonas: +3706113662657
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Centre "Europa", 1 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 15, Vilnius, LT-09308, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.